【湘潭市】“亲商管家”为企业排忧解难
7月28日，位于湘潭高新区的湖南亚辉龙医疗器械产业园工地一派繁忙，科研办公楼、营销展示中心、仓储物流中心等正加紧施工。项目周边停车位、停车标线处停满汽车、电动车，整齐划一。
此前，在该项目施工的工人为找停车位而发愁，违停还会被抄牌罚款。湘潭市优化营商环境协调事务中心收到“停车难”的诉求后，迅速通过“亲商管家”服务平台派单至相关部门。湘潭市城管执法局、市交警支队深入一线勘察，全面摸排解决市城区及园区重点在建项目“停车难”问题。
截至目前，湘潭市城区及园区新增140个停车位及5条临时停车标线，并在周边辅道安排临时停车位近2000个，重点在建项目“停车难”有效缓解。
湘潭市聚焦优化营商环境“一号工程”，创新“线上+线下”服务模式，打造“亲商管家”服务平台，解决企业急难愁盼问题。“只要企业有需求，我们马上行动。”湘潭市优化营商环境协调事务中心负责人涂婧介绍，该市成立由53个机关、企事业单位骨干人员组成的“亲商管家”服务平台，为企业提供在线咨询、预约上门解答、陪同协调、实际指导等服务。“亲商管家”通过实地走访、电话访谈等，全方位收集、协调解决企业的实际问题。
湖南六一新材料科技有限公司研发的一款环保新涂料，通过省绿色建材入库认证，急需在湘潭进行试点，但产品知名度不够，公司推广无较大进展。公司负责人找到湘潭经开区“亲商管家”，希望帮助进行推广。在湘潭经开区“亲商管家”的协调推动下，公司获得吉利汽车职院整体搬迁项目进行环保新涂料试用机会。今年上半年，湘潭市优化系统共办理企业诉求832件，满意率达98%以上。
（文/颜石敦 邓玉娇 刘邵波 程逸飞）
信息来源： 湖南日报 责任编辑： 朱格林
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