雨湖区城正街街道：创新“1+3”工作法共奏社会治理和谐乐章
城正街街道人大工委、社区、业委会、物业公司共同组织小区年度工作总结会。
新景家园小区全体楼栋长参加会议。
社区歌舞队为小区居民举行汇报演出。
“环境卫生是越来越好了，心情都要愉快一些。”“以前好难停车，现在啥时候都有空位。”“小区经常搞点特色活动，我们的参与度更高了。”……1月21日，在新景家园2023年度总结会上，业主们如此评价自己生活的小区。
近年来，湘潭市雨湖区城正街街道人大工委围绕以人为本、全民参与、综合治理、普惠群众的原则，通过试行“代表先行，社区统筹，业委管理，苑长发力”的“1+3”工作法，着力解决群众急难愁盼问题，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”理念，进一步提升辖区群众幸福感满意度，不断擦亮“宜居、宜业、宜学、宜养”的城正街底色，让幸福生活“近在咫尺”。
自2022年12月起，城正街街道人大工委积极组织代表走访小区居民、听取选民意见、化解选举矛盾，全程参与业委会、监委会选举换届，历经四个多月的走访调研和前置工作，健全了小区内部管理制度，组建了一支有情怀、有担当、有奉献、有温度的小区自治队伍。目前小区业委会履职尽责、物业服务运转有力、苑长团结奋进，妥善解决了新景家园业委会换届和后续管理问题，得到了居民群众的一致认可。
雨湖区以“扁平化治理改革”为抓手，人大代表率先垂范，通过人民代表接待日、下户走访、代表活动等方式，带头参与社会治理，定期深入一线亮身份、践承诺、作表率，倾听群众心声，了解群众需求，在这个过程中，人大代表们不仅关注小区居民的生活琐事，还积极回应他们的诉求。发挥代表身份，推动了诸如湖南立华智慧物业投入40万元专项小区改造经费、车辆管理系统升级、加装电梯、安全隐患排查等民生实事问题的解决，带动居民群众共同参与小区自治，切实发挥代表在社会治理中桥梁纽带和示范引领作用。
城正街街道人大工委还积极协调各方力量，加强与政府部门、社区、业委会、物业管理公司的沟通协调合作，针对收集反馈的各类社情民意，召开协调会、研判会、碰头会，拿出行之有效的解决方案，督促相关民生问题的整改落实，构建问题闭环。同时注重小区精神文明建设，积极邀请业主和居民代表们参与由社区开展的“厨神大赛”“小区运动会”等各类特色文体活动，引导越来越多的居民自发参与到小区建设和改善中来，自觉遵守小区规定，关注邻里关系，“共建共治共享”的自治氛围进一步浓厚。
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